নিয়ম ও শর্তাবলী — 55fb গেমিং প্ল্যাটফর্ম
55fb ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং 55fb-এর মধ্যে আইনগত চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে
এই শর্তাবলী আপনার এবং 55fb-এর মধ্যে একটি বৈধ ও বাধ্যবাধক চুক্তি। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার মানেই এই চুক্তিতে সম্মতি।
55fb কঠোরভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খোলা ও গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
SSL এনক্রিপশন ও KYC যাচাইয়ের মাধ্যমে আপনার আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা হয়।
সকল বোনাস ও প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে শর্তগুলো সম্পর্কে অবহিত হওয়া বাধ্যতামূলক।
যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা সিস্টেম কারসাজি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
55fb যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আপনাকে অবহিত করা হবে।
সংজ্ঞা ও পরিভাষা
এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পদগুলোর অর্থ এই অনুচ্ছেদে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে। এই সংজ্ঞাগুলো সমগ্র দলিলে প্রযোজ্য হবে।
| পরিভাষা | সংজ্ঞা |
|---|---|
| "55fb" বা "প্ল্যাটফর্ম" | 55fb ওয়েবসাইট (55fb.app) এবং এর সকল সেবা, পণ্য ও বৈশিষ্ট্য। |
| "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" | যেকোনো ব্যক্তি যিনি 55fb-এ নিবন্ধিত হয়েছেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন। |
| "অ্যাকাউন্ট" | 55fb-এ নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি ব্যক্তিগত প্রোফাইল যার মাধ্যমে সেবা গ্রহণ করা হয়। |
| "আমানত" বা "জমা" | ব্যবহারকারী কর্তৃক তার 55fb অ্যাকাউন্টে স্থানান্তরিত অর্থ। |
| "উত্তোলন" | অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স থেকে ব্যবহারকারীর নিজের ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে অর্থ স্থানান্তর। |
| "বোনাস" | 55fb কর্তৃক প্রদত্ত বিনামূল্যের ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা অন্যান্য প্রমোশনাল সুবিধা। |
| "ওয়েজারিং শর্ত" | বোনাস অর্থ উত্তোলনের যোগ্য হওয়ার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ দান করার প্রয়োজনীয়তা। |
| "KYC" | Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া যা নিরাপত্তা ও আইনি সম্মতির জন্য প্রয়োজন। |
দ্রষ্টব্য: এই শর্তাবলীতে "আমরা", "আমাদের" বলতে 55fb প্ল্যাটফর্ম বোঝায়, এবং "আপনি", "আপনার" বলতে নিবন্ধিত সদস্য বা ব্যবহারকারী বোঝায়।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
55fb-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও সেবা গ্রহণ করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
- আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে বা বাংলাদেশ থেকে অ্যাক্সেস করতে হবে।
- আপনার প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
- একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল আপনার নিজের হতে হবে।
- আপনি আর্থিকভাবে দেউলিয়া বা আদালতের নিষেধাজ্ঞার অধীনে থাকতে পারবেন না।
নিবন্ধনের সময় 55fb আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্র জমা দিতে বলা হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।
সতর্কতা: মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করা গুরুতর অপরাধ। এ ধরনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন সম্পন্ন হওয়ার পর আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবেন।
বয়সসীমা ও দায়িত্ব
55fb একটি প্রাপ্তবয়স্কদের বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট খোলা বা গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই বিষয়ে আমরা কোনো ধরনের আপোস করি না।
কঠোর নিষেধাজ্ঞা: নাবালক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তা অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। এ বিষয়ে কোনো আপিল গ্রহণযোগ্য হবে না।
অভিভাবকদের প্রতি আমাদের আহ্বান: আপনার শিশু বা কিশোর যেন অনলাইন গেমিং সাইটগুলো ব্যবহার করতে না পারে সে বিষয়ে সতর্ক থাকুন। আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।
যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে কোনো নাবালক 55fb ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে তাৎক্ষণিকভাবে অবহিত করুন। আমরা বিষয়টি গুরুত্বের সাথে তদন্ত করব।
বয়স যাচাইয়ের অংশ হিসেবে 55fb যেকোনো সময় অ্যাকাউন্টধারীর জন্ম তারিখের প্রমাণ হিসেবে সরকারি দলিল জমা দেওয়ার অনুরোধ করতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রমাণ জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হবে।
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা
55fb-এর সদস্য হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা পালনে সম্মত:
- অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা: আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষেধ।
- তথ্যের হালনাগাদ: আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে পরিবর্তন হলে (যেমন মোবাইল নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট) অবিলম্বে 55fb-কে অবহিত করুন।
- নিরাপদ ইন্টারনেট সংযোগ: সর্বদা নিরাপদ ও ব্যক্তিগত ইন্টারনেট সংযোগ ব্যবহার করুন। পাবলিক ওয়াই-ফাইতে লগইন করা ঝুঁকিপূর্ণ।
- অননুমোদিত সফটওয়্যার: বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- সঠিক পরিচয়: নিজের সত্যিকারের পরিচয় ব্যবহার করুন। ভুয়া পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা আইনত দণ্ডনীয়।
- দায়িত্বশীল গেমিং: আপনার আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে থেকে গেম উপভোগ করুন। হার মানার পর তা পুনরুদ্ধারের চেষ্টায় অতিরিক্ত বাজি ধরবেন না।
- আইনি সম্মতি: আপনার এলাকার স্থানীয় আইন মেনে চলা আপনার একান্ত দায়িত্ব।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা টিপস: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন (বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নের সমন্বয়)। দুই-ধাপ যাচাই (2FA) চালু করুন। নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
আমানত ও উত্তোলন নীতি
55fb-এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়। আমরা বাংলাদেশের জনপ্রিয় সকল মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংকিং সেবা সমর্থন করি।
আমানত (জমা) সংক্রান্ত নিয়ম:
- সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ নির্দিষ্ট এবং প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য আলাদা হতে পারে।
- জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়। কিছু ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ মিনিট সময় লাগতে পারে।
- শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা নিষিদ্ধ।
- bKash, Nagad, Rocket, Upay সহ প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবা ব্যবহার করা যাবে।
উত্তোলন সংক্রান্ত নিয়ম:
- উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্টের KYC যাচাই সম্পন্ন থাকা বাধ্যতামূলক।
- উত্তোলন সাধারণত ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। জটিল যাচাইয়ের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৫ কার্যদিবস লাগতে পারে।
- উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে আমানত করা হয়েছে।
- সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে উত্তোলন সাময়িকভাবে আটকে রাখার অধিকার 55fb-এর রয়েছে।
- বোনাস অর্থের উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করা আবশ্যক।
মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ: 55fb মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে দৃঢ়প্রতিজ্ঞ। সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করার আইনি বাধ্যবাধকতা আমাদের রয়েছে।
বোনাস ও প্রমোশন নীতি
55fb তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।
- স্বাগত বোনাস: নতু ন সদস্যদের জন্য প্রথম আমানতে বিশেষ বোনাস প্রদান করা হয়। এই বোনাস গ্রহণ করলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- রিলোড বোনাস: নিয়মিত সদস্যদের জন্য পুনরায় আমানতে বোনাস অফার করা হতে পারে।
- ফ্রি স্পিন: নির্দিষ্ট স্লট গেমে বিনামূল্যে স্পিন করার সুযোগ দেওয়া হয়। ফ্রি স্পিন থেকে অর্জিত অর্থের জন্যও ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।
- ক্যাশব্যাক: নির্দিষ্ট সময়ে ক্ষতির একটি অংশ ফেরত দেওয়া হতে পারে।
- উৎসব বোনাস: ঈদ, পহেলা বৈশাখ বা অন্যান্য বিশেষ উপলক্ষে বিশেষ প্রমোশন অফার করা হয়।
বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্তাবলী:
- একটি বোনাস অফার একটি পরিবার, একটি আবাসিক ঠিকানা বা একটি আইপি অ্যাড্রেস থেকে একবারই গ্রহণযোগ্য।
- বোনাস শুধুমাত্র মূল ব্যালেন্সে জমা হওয়ার পর ব্যবহার করা যাবে।
- বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- 55fb যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 55fb তদন্ত করতে এবং বোনাস বাতিল করতে পারে।
পরামর্শ: বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট প্রমোশনের বিস্তারিত শর্তাবলী ভালোভাবে পড়ুন। কোনো বিষয়ে অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞাসা করুন।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
55fb-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর: নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যকে বিক্রি, হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া নিষিদ্ধ।
- বট ব্যবহার: স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সাহায্যে গেম খেলা নিষিদ্ধ।
- কলাবোরেশন প্রতারণা: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
- সিস্টেম কারসাজি: প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যারের কোনো দুর্বলতা ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
- মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে 55fb ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনত দণ্ডনীয়।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: অন্যের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং ব্যবহার করে আমানত বা উত্তোলন করা নিষিদ্ধ।
- হ্যাকিং বা অনুপ্রবেশ: 55fb-এর সার্ভার বা ডেটাবেজে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের চেষ্টা করা আইনত দণ্ডনীয় অপরাধ।
- ভুয়া তথ্য প্রচার: 55fb সম্পর্কে মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রচার করা নিষিদ্ধ।
কঠোর পদক্ষেপ: উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে 55fb বিনা নোটিশে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
55fb নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
- KYC যাচাইকরণে মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
- সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
- দীর্ঘদিন (সাধারণত ১২ মাস) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
- আদালতের নির্দেশ বা সরকারি আদেশে।
- ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করলে।
স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ:
আপনি যদি নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বিদ্যমান ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে গেলে সমস্ত অব্যবহৃত বোনাস বাতিল বলে গণ্য হবে।
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি:
টানা ১২ মাস কোনো লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স থেকে মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ চার্জ কাটা হতে পারে। অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
দায়িত্বশীল গেমিং সুবিধা: গেমিং সমস্যার কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে আমাদের স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধা ব্যবহার করুন। এই সুবিধা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
শর্তাবলী পরিবর্তন:
55fb যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগাম অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন: [email protected]
আরও তথ্য জানতে বা গেম শুরু করতে
আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং পাতা পড়ুন, অথবা সরাসরি আপনার পছন্দের গেমে যান।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।